IBM Smarter Commerce Sales Mastery Test v1 認定 M2050-246 試験問題:
1. What are Smarter Commerce 'Service' offerings focused on?
A) Up-sell potential via call center interaction.
B) Integrating the supply chain in order to support the call center.
C) Flawless service across all customer interactions to anticipate needs and maintain loyalty.
D) Driving the customer to the call center sales channel.
2. Online ad optimization, i.e. AdTarget, would be an example of which capability within the cross-channel, interactive marketing engine?
A) Decisioning
B) Execution
C) Integrated Operations
D) Awareness
3. Extended selling channels and brand experience include .
A) call center and physical stores
B) social integration, remote widgets, affiliates
C) segmentation, promotions, targeting
D) web store, mobile store, kiosks
4. What can AdTarget do?
A) Monitor all advertisements watched on cable television
B) Force customers to watch the entire Internet ad before entering websites
C) Working with affiliates, target Internet ads without email
D) Utilize You Tube to more effectively deliver ad content
5. Elements of a powerful self-service experience include all, EXCEPT one of the following:
A) Improve loyalty by facilitating integration with social networks.
B) Create dynamic, engaging, web experiences.
C) Target the right experience, to the right user, via the right channel, at the right time.
D) Accommodate product returns, regardless of the context.
質問と回答：
| 質問 # 1 正解： C | 質問 # 2 正解： C | 質問 # 3 正解： D | 質問 # 4 正解： C | 質問 # 5 正解： D |
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