IBM 000-591 試験概要:
| 認定ベンダー: | IBM |
| 試験名: | Tivoli Service Delivery およびプロセスオートメーションソリューションの適用に関する基礎知識 V3 |
| 試験番号: | C2010-591 |
| 対応言語: | 英語, 日本語 |
| 合格点: | 66% ～ 74% |
| 受験料: | 約200米ドル（地域によって異なります） |
| 関連資格: | IBM認定デプロイメントプロフェッショナル - Tivoli Service Delivery IBM認定スペシャリスト - Tivoli プロセスオートメーション |
| 認定の有効期間: | 無期限 |
| 試験時間: | 60 minutes |
| 試験形式: | 多肢選択式 |
| 出題数: | 43 ～ 63問 |
| 推奨トレーニング: | IBM トレーニング：Tivoli Service Delivery に関する基礎知識 IBM ナレッジセンター - Tivoli V3 製品ドキュメント |
| 受験申し込み: | IBM 公式認定資格ページ Pearson VUE IBM 試験登録ページ |
| サンプル問題: | IBM 000-591 サンプル問題 |
| 受験方法: | Pearson VUE 試験会場での受験 / オンライン監督付き受験 |
| 前提条件: | 公式な受験資格は設けられていません。推奨条件：IBM Tivoli Service Delivery およびプロセスオートメーション製品に関する実務経験6か月以上 |
| 公式シラバスのURL: | https://www.ibm.com/training/certification/c2010-591 |
IBM 000-591 試験シラバストピック:
| セクション | 比重 | 目標 |
|---|---|---|
| トピック 1: サポートおよびトラブルシューティングの基礎知識 | 16% | - 保守およびバージョンアップの手順の概要を示す - 一般的な問題と解決手順を識別する - ログ取得ツールおよび監視ツールについて理解する |
| トピック 2: 顧客の要件と業務上の背景の理解 | 20% | - 業務上および技術的な要件を収集する - 関係者とユースケースを明確にする - 要件をソリューションの機能に対応付ける |
| トピック 3: ソリューション設計に関する推奨事項の作成と正当化 | 24% | - 拡張性と性能に関する考慮事項を明確にする - 製品のライセンス体系と導入形態を推奨する - 概要アーキテクチャを設計する |
| トピック 4: 主要なITサービス管理および資産管理製品の定義 | 22% | - Tivoli製品間の連携機能について説明する - IBMソリューションにおけるITILへの準拠について理解する - IBM Tivoli Service Delivery ポートフォリオの構成要素を識別する |
| トピック 5: 導入および連携の計画 | 18% | - インストールおよび設定手順の概要を示す - セキュリティおよびアクセス制御に関する要件に対応する - 既存システムとの連携ポイントを識別する |
IBM Fundamentals of Applying Tivoli Service Delivery and Process Automation Solutions V3 認定 000-591 試験問題：
1. A customer has implemented a solution from a third-party vendor that is capable of listing configuration item inventory and supports release management. What is this solution missing to provide a fully functional CMDB?
A) Dependencies
B) Hierarchies
C) Links
D) Relationships
2. Which option consists of process, service, and operational management and helps organizations better manage their IT infrastructure?
A) IBM Service Management
B) IBM Workload Balancer
C) IBM SmartCloud Enterprise Provisioning
D) IBM Smart Groupware
3. Which two resources contain the most up-to-date platform compatibility matrix information in order to validate a solution design? (Choose two.)
A) Tivoli User Group Web page
B) IBM Tivoli Forums
C) IBM Support Web page
D) IBM DeveloperWorks wikis
E) Tivoli Field Guides
4. Which type of solution can be used to incorporate customer information to easily track order status and simultaneously coordinate manufacturing, inventory, and shipping across different locations?
A) Cost management
B) Service catalog
C) Workflow-driven change process
D) Enterprise resource planning
5. How are business processes supported in IBM Sen/ice Delivery and Process Automation products?
A) Implement runbook automation
B) Create integrations between the various products
C) Write custom Java classes for each process
D) Use the comprehensive workflow engine
質問と回答：
| 質問 # 1 正解： D | 質問 # 2 正解： A | 質問 # 3 正解： C、D | 質問 # 4 正解： D | 質問 # 5 正解： D |
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