製品問題：
- 1、JPexamの問題集を利用するだけで試験に合格することができるのでしょうか。
- はい、弊社の問題集だけで試験に合格できるのを保証いたします。
- 2、JPexamの問題集の品質はいかがですか。的中率などを知りたいです。
- 弊社の問題集は95％以上の的中率と正確率を保証します。
- 3、JPexamの問題集についての詳細情報を教えてもらいませんか。
- 弊社の問題集は実際試験に出題される可能性がある問題を全て含んでいます。弊社の問題集を利用すれば、受験者の一発合格を保証できます。具体的な情報は弊社の製品説明をご参考ください。
- 4、JPexamの問題集のサンプルをもらいたいですが、よろしいですか。
- 弊社は全ての問題集のサンプルを無料で提供します。必要とする場合、 [email protected] までご連絡ください。
- 5、JPexamの問題集はどうしてそのような高い品質を持っているのですか。
- 弊社のIT専門家が彼らの長年の経験を活かして絶えずにIT認定試験を研究し、それにお客様から頂いた意見を基づいて、ずっと弊社の問題集の品質を向上させますから。
- 6、JPexamの問題集の数が他の会社に提供された問題集と違うことに気付きましたが、理由を教えてくれませんか。
- ある会社の問題集の数が多いですが、的中率が高くないです。従って、勉強する時に大量な時間と精力を無駄にします。それに一番大切なことは、そのような問題集は合格率を保証できないのです。ですから、問題の数によって問題集の品質を判断することができません。弊社の問題集の数が少なくても、実際試験の問題を全部含めます。しかも、弊社は受験者の一発合格を保証します。例えばCCNAの問題集について、ある会社の問題集の数は600だということですが、弊社の問題集の数は329だけです。どうしてですか。それは弊社が古くて出題される可能性がない問題を削除して、ただ出題される問題を残したのですから。そうすると、受験者は時間と精力を大量に節約できます。
- 7、もし問題集を購入した後、貴社の問題集が更新されたら、最新版のものを無料でもらえますか。
- はい、弊社は一年間の無料更新サービスを提供します。
- 8、問題集の更新頻度がどのような状態ですか。
- IT認定試験のオフィシャルホームページにおける内容が更新されたら、弊社は早速最新のシラバスに従って問題集を更新します。
- 9、もし貴社の問題集が更新されたら、私はどうやってわかることができますか。
- 以下の方法を利用して調べることができます： 1. www.jpexam.comのホームページにおける更新情報のエリアをブラウズすることができます。弊社は毎日内容を更新しますから。 2. 会員エリアのダウンロードウエブページで全ての購入した商品の状態を見ることができます。 3. 製品を紹介するウェブページで問題集の最新バージョンを見ることができます。 4. 弊社は定期的に更新ニュースをJPexamの会員にメールで送信します。普通的に一週間ごとに一回です。
購入問題：
- 1、貴社は個人情報を保護することができますか
- 弊社は本人の同意を得ることがなく、絶対に個人情報を第三者に提供しません。ご安心ください。
- 2、オンラインで問題集を購入する方法を教えてください。
- JPexamにログインし、ご希望の商品を選んで、ショッピングカートに入れ、購入ボタンをクリックすれば、簡単に購入することができます。初めての方は まず新規登録してください。不明なところがあれば、 [email protected] までご連絡ください。
- 3、問題集を購入したいですが、ショッピングカートに入れることができません。どうしたらいいですか。
- パソコンのCookie機能は起動しているかどうかをご確認ください。順調にネットでショッピングするように、Cookie機能を起動しなければなりませんから。
- 4、貴社はどのように納品しますか。
- お客様の支払った情報を受け取った後、弊社は12時間以内にご購入の問題集を添付ファイルとして支払ったメールアドレスに送付いたします。その添付ファイルをダウンロードしてください。
- 5、試験に不合格になった場合、どのように返金しますか。
- もし試験に不合格になった場合、お客様の成績証明書をスキャンしてメールで弊社に送信してください。ところで、成績証明書の氏名、科目などは問題集を購入時の情報と一致でなければなりません。弊社は確認後、24時間以内に返金致します。不明なところがあれば、 [email protected] までご連絡ください。
- 6、もしメールを送ったら、いつ返信してくれますか。
- 普通的には12時間以内に返信できます。遅くても24時間以内に必ず返事いたします。
- 7、領収書について
- 社名入りの領収書が必要な場合には、メールで社名に記入して頂き送信してください。弊社はPDF版の領収書を提供いたします。
即時の返事を得られる
オンライン顧客サービス
セルフサービスソリューション - F.A.Q.
