SAP C_PXSUP_90 試験概要:
| 認定ベンダー: | SAP |
|---|---|
| 試験名: | SAP Certified Associate - Support Consultant for Incident Management with SAP Business All-in-One |
| 試験番号: | C_PXSUP_90 |
| 認定の有効期間: | 有効期限なし（SAP 認定ポリシーの更新に従う） |
| 対応言語: | 英語 |
| 試験形式: | 単一選択式, 複数選択式 |
| 出題数: | 80 |
| 試験時間: | 180 分 |
| 受験料: | 500 USD（地域により異なります） |
| 合格点: | 65%-70% |
| 関連資格: | SAP Solution Manager SAP Business All-in-One SAP 認定アプリケーションアソシエイト |
| サンプル問題: | SAP C_PXSUP_90 サンプル問題 |
| 受験方法: | SAP Certification Hub を介したオンライン監視付き試験（リモート配信） |
| 前提条件: | SAP ERP システムおよび IT サービス管理コンセプトに関する基本的な理解が推奨されます。 |
| 公式シラバスのURL: | https://training.sap.com |
SAP C_PXSUP_90 試験シラバストピック:
| セクション | 目標 |
|---|---|
| エスカレーションと根本原因分析 | - 根本原因分析の手法 - エスカレーション手順と SLA の処理 |
| SAP Solution Manager (ITSM) | - Solution Manager におけるインシデントおよび問題管理 - サービスデスクの設定と使用方法 |
| レポートと継続的改善 | - サポート運用におけるプロセス最適化 - インシデントレポートと分析 |
| インシデント管理プロセス | - インシデントのライフサイクルとワークフロー - チケットの処理と分類 |
| SAP Business All-in-One サポート運用 | - サポートモデルとサービスプロセス - システム監視と問題解決 |
SAP Certified Associate - Support Consultant for Incident Management with SAP Business All-in-One 認定 C_PXSUP_90 試験問題：
問題 #1
You only know the technical name of a customizing table. Which transaction could you use to find out where in Customizing you may maintain changes to the table? (Choose two)
A. SM30
B. SE11
C. SM31
D. SPRO
問題 #2
What data objects can be accessed in form routines? (Choose two)
A. All data objects that have been explicitly passed via the Interface.
B. All data objects that are defined in the current program (no matter in which processing block).
C. All data objects in modules that are being called from the current form.
D. All data objects that have been defined locally in the form.
問題 #3
You are analyzing a report program with respect to a reported error with the default values on a Selection screen. Where may you find the origin of the default values? (Choose two)
A. In the function key settings of the Menu Painter
B. In ABAP statements of the Event blocks INITIALIZATION or AT SELECTION-SCREEN OUTPUT
C. In non-executable ABAP statements like PARAMETERS or SELECT-OPTIONS
D. In the element list of the Screen Painter
問題 #4
In the Service Desk, where can you search for SAP Notes?
A. Via transaction SAP_NOTE
B. Via the Tab SAP Notes in the message
C. Via transaction SNOTE
D. Via transaction SNOTE_SEARCH
問題 #5
Which tools do you use for analyzing database access? (Choose two)
A. ABAP Debugger
B. ABAP Dictionary
C. Object Navigator
D. SQL Trace
解説：
| 問題 #1 正解： A、C | 問題 #2 正解： A、D | 問題 #3 正解： B、C | 問題 #4 正解： B | 問題 #5 正解： A、D |
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