IBM M8010-246 試験概要:
| 認定ベンダー: | IBM |
| 試験名: | IBM Smarter Commerce セールスマスタリー試験 v1 |
| 試験番号: | 00M-246 (also known as 000-M246 / M8010-246) |
| 関連資格: | IBM Smarter Commerce セールスマスタリー IBM Watson Commerce セールスマスタリー |
| 受験料: | 無料 / 50～150米ドル（地域により異なり、IBMパートナー向けには無料の場合が多い） |
| 試験時間: | 60 minutes |
| 合格点: | 70% |
| 対応言語: | English |
| 認定の有効期間: | 2年間 |
| 試験形式: | 多肢選択式 |
| 出題数: | 50 |
| 推奨トレーニング: | IBM PartnerWorld 営業スキル強化プログラム IBM Smarter Commerce 営業関連資料 |
| 受験申し込み: | Pearson VUE IBM 試験申込みページ IBM 認定資格ポータル |
| サンプル問題: | IBM M8010-246 サンプル問題 |
| 受験方法: | オンライン監督付き受験 / Pearson VUE 試験会場での受験 |
| 前提条件: | 正式な受験資格要件はなし。IBMのコマース関連ソリューションに関する基礎知識および営業経験が推奨されます |
| 公式シラバスのURL: | https://www.ibm.com/training/certification |
IBM M8010-246 試験シラバストピック:
| セクション | 比重 | 目標 |
|---|---|---|
| トピック 1: Smarter Commerce 「購買」関連製品・ソリューション | 25% | - クロスチャネル受注管理 - 調達およびサプライチェーンの可視化 - 物流・出荷業務機能 |
| トピック 2: Smarter Commerce 「サービス」関連製品・ソリューション | 15% | - ケース管理と顧客サポート業務 - サービス業務の最適化と分析 - 連携ネットワークとパートナーシステムとの統合 |
| トピック 3: IBM Smarter Commerce の概要 | 20% | - コマースのライフサイクルと価値提案 - ソリューションの位置付けと競争環境 - 主要な市場動向と事業上の課題 |
| トピック 4: Smarter Commerce 「市場展開」関連製品・ソリューション | 20% | - インタラクティブマーケティングと顧客との接点強化 - Webアナリティクスと顧客セグメンテーション - パーソナライゼーションとキャンペーンの最適化 |
| トピック 5: Smarter Commerce 「販売」関連製品・ソリューション | 20% | - 小売・電子商取引プラットフォームの機能 - 分散型受注管理およびBOPIS - マルチチャネル販売と店舗業務運営 |
IBM Smarter Commerce Sales Mastery Test v1 認定 M8010-246 試験問題：
1. Supply chain visibility _____________________________
A) coalesces a myriad of information to automate response and highlight exceptions
B) automatically handles all exceptions
C) applies marketing techniques to supply chain management
D) is focused primarily on business dashboards
2. Marketing focus is shifting from outward bound / mass media to:
A) cable television infomercials
B) building a 1:1 interaction with the customer
C) up-sell potential via outbound calling centers and automated dialers
D) product placement in movies and television shows
3. Smarter Commerce will help to transform which phases of the commerce cycle?
A) Marketing, Socializing, Prospecting, Closing
B) Assortment Management, Stocking, Space Management, Inventory Allocation
C) Order Capture, Order Cross-sell, Order Fulfillment, Order return
D) Buy, Market, Sell, Service
4. The Smarter Commerce Collaboration Network supports what?
A) Transportation providers and partners.
B) Customer interaction regarding new products and concepts.
C) Internal product development processes.
D) Marketing programs.
5. What is one key benefit of the collaboration network?
A) Understanding customer preferences.
B) Reduced employee turn-over.
C) Rapid partner on-boarding.
D) Best-of breed product design.
質問と回答：
| 質問 # 1 正解： A | 質問 # 2 正解： B | 質問 # 3 正解： D | 質問 # 4 正解： B | 質問 # 5 正解： C |
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