Salesforce Sales-Con-201日本語 試験概要:
| 認定ベンダー: | Salesforce |
|---|---|
| 試験名: | Salesforce認定セールスクラウドコンサルタント試験 |
| 試験番号: | Sales-Con-201 |
| 関連資格: | Salesforce認定上級アドミニストレーター Salesforce認定アドミニストレーター |
| 合格点: | 73% |
| 出題数: | 65 |
| 試験形式: | 単一選択式, 複数選択式 |
| 認定の有効期間: | 2年間 |
| 受験料: | 200米ドル（再受験料：100米ドル） |
| 対応言語: | 英語, 日本語, ドイツ語, スペイン語, フランス語, ポルトガル語（ブラジル） |
| 試験時間: | 105 分 |
| 推奨トレーニング: | Salesforceの管理、拡張、自動化（ADX211） Salesforceセールスクラウドコンサルタント資格取得に向けた学習コンテンツ |
| 受験申し込み: | Pearson VUE Kryterion Webassessor |
| サンプル問題: | Salesforce Sales-Con-201日本語 サンプル問題 |
| 受験方法: | オンライン監視付き受験または公認試験会場での受験 |
| 前提条件: | 受験に必須の前提資格は設けられていません。推奨される経験として、Salesforce認定アドミニストレーターの資格保有、およびセールスクラウドの導入に関する実務経験が挙げられます。 |
| 公式シラバスのURL: | https://trailheadacademy.salesforce.com/certificate/exam-sales-cloud-consultant---Sales-Con-201 |
Salesforce Sales-Con-201日本語 試験シラバストピック:
| セクション | 比重 | 目標 |
|---|---|---|
| 営業ライフサイクル | 23% | - Sales Engagement、テリトリー管理、予測機能、Einstein AIなど適切な機能を選定する - KPIに基づいたレポートおよびダッシュボードを設計する - 営業・マーケティングプロセスの分析を行う |
| データ管理 | 15% | - データの運用方針を定め、保守管理を実施する - データ品質の確保と拡張性の維持を図る - データ移行およびシステム連携における考慮事項を理解する |
| コンサルティング業務の実践 | 14% | - プロジェクト管理および導入のライフサイクルを理解する - 要件のヒアリング、分析、ソリューションの設計を行う - プロジェクトの円滑な推進とユーザーの定着を支援する |
| セールスクラウドの専門知識の実務的活用 | 33% | - 見込み客の獲得から成約まで一貫した営業プロセスを構築する - 共有ルール、ロール階層、取引先チーム・商談チームといった権限モデルを適用する - 製品、価格表、見積もり、多通貨設定の構成を行う - キャンペーン機能および各種連携ツールを活用する |
| 予測型AIおよび生成AIの活用 | 13% | - セールスクラウドおよびAgentforce for Salesに搭載されたAIツールを利用する - 信頼できるAIの原則と倫理的な運用基準を遵守する |
| 導入戦略 | 15% | - 導入計画の立案および導入後の改善活動を実施する - 営業プロセスを組織の目標と整合させる - 業務要件およびKPIをセールスクラウドのソリューションへと落とし込む |
Salesforce Certified Sales Cloud Consultant (Sales-Con-201日本語版) 認定 Sales-Con-201日本語 試験問題：
問題 #1
Cloud Kicks社は、Sales Cloudの導入当初からデータ品質が低下していることに気づき、コンサルタントと協力してデータ管理計画の策定に取り組んでいます。コンサルタントは、データの作成、処理、および維持管理に関するいくつかのベストプラクティスを提案しました。
サードパーティ製のデータ拡充ツールを使用することで、どの機能領域を改善できるでしょうか？
A. 変更と更新の監視
B. 検証ルールの適用
C. 役割と記録の所有
問題 #2
Cloud Kicksの営業担当者は、複数のブラウザタブをまたいで商談を進めることが多く、関連する記録やメモ、生産性を重視したワークスペースに素早くアクセスする必要があります。コンサルタントはどのような提案をすべきでしょうか？
A. Salesforce Classic
B. チャットフリー
C. Lightning Sales Console アプリ
問題 #3
コンサルタントは、営業マネージャーが直属および間接的な部下が担当するすべての商談を、各レコードを手動で共有することなく可視化できるようにする必要があります。コンサルタントはどのような提案をすべきでしょうか？
A. 公開グループ共有のみ
B. 役割階層
C. 各レコードの手動共有ルール
問題 #4
Cloud Kicksの営業チームは、各見込み客に関連する小売店の数を追跡する必要があります。見込み客が成約に至った後、営業チームは顧客に関連する小売店の数を確認したいと考えています。サービスチームもこの情報を確認したいと考えています。
コンサルタントはこの要件を満たすために何をすべきでしょうか？
A. 小売店の場所を保存するために、アカウントオブジェクトとリードオブジェクトに関連付けられたカスタムオブジェクトを作成します。
B. アカウントオブジェクトとリードオブジェクトに関連付けられた小売拠点の数を計算するためのロールアップ集計フィールドを追加します。
C. リード変換時に、リードオブジェクトのカスタムフィールドをアカウントオブジェクトのカスタムフィールドにマッピングします。
問題 #5
ある小規模企業が、Sales Cloudの導入計画策定のためコンサルタントを雇った。同社はSales Cloudをすぐに稼働させたいと考えている。期限はまだ設定されておらず、要件もまだ明確に定義されていない。
コンサルタントは、導入の成功を確実にするために、どのプロジェクト管理手法を推奨すべきでしょうか？
A. アジャイル
B. 滝
C. カンバン
解説：
| 問題 #1 正解： A | 問題 #2 正解： C | 問題 #3 正解： B | 問題 #4 正解： C | 問題 #5 正解： A |
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